发生交通事故后，找保险公司理赔步骤： 第一步：报案 报案时需要提供以下资料： 1、保险单、行驶证和驾驶证。 2、开车到保险公司。 3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》 第二步：交警部门结案并开具事故证明 结案时有三件事要做： 1、分清双方的责任。 2、审查对方要求赔偿的项目。 3、赔偿对方损失同时索要有关单证。 4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。 第三步：递交索赔单证 第四步：领赔偿款 递交完索赔单证后，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。
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“顶包”不属于保险免责事由。根据车辆损失险的有关免责条款，保险公司的免责事由包括： (一)地震及其次生灾害 (二)战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱、扣押、罚没、政府征用 (三)核反应、核污染、核辐射 (四)驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆 (五)保险车辆肇事逃逸 (六)驾驶人员有下列情形之一者： 1、无驾驶证或驾驶车辆与驾驶证准驾车型不相符； 2、公安交通管理部门规定的其他属于无有效驾驶证的情况下驾车； 3、使用各种专用机械车、特种车的人员无国家有关部门核发的有效操作证；驾驶营业性客车的驾驶人员无国家有关部门核发的有效资格证书。 4、驾驶人在驾驶证丢失、损毁、超过有效期或被依法扣留、暂扣期间或扣分达12分，仍然驾驶机动车的。 5、利用保险车辆进行犯罪活动。
交通事故的被告人是是司机车主还是保险公司，要依据实际的情况而定，有可能是司机，也有可能是车主或者保险公司，一般是道路交通事故认定书的责任人。
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