建议提供证据，到工商部门举报，或到消费者协会反映，并保留好证据。消费者权益保护法第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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在开发商住所地或合同履行地法院起诉。携带材料去法院立案，起诉状(包括双方当事人信息，对方是公司的需要工商信息，具体的诉讼请求，如买受人要求出卖人支付逾期交房相应的违约金等；事实与理由；证据及证据来源，如购房合同)。将证据交到法院立案庭，立案庭的法官会在七天内通知本人是否立案。人民法院受理案件后，在完成审理前的调查、准备工作后，应当按法定程序开庭审理。
1.首先需要确定举报人的不实举报是恶意陷害还是证据不足;2.如果主观恶意陷害，可能涉嫌诬陷陷害罪，情节严重的需要追究不实举报人的刑事责任;3.如果不实举报人是因证据不足或者无主观故意，只是行驶了公民监督权力但由于失察举报失实，需另当别论，一般做批评教育。
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