新车有故障，可以申请退车，根据《汽车三包政策》。一、换车，同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为二年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过三5天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起陆0日内或者行驶里程三000公里之内(以先到者为准)二、退车，在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了二次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换二次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换二次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。
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财政部会同商务部、发改委等10部委，联合印发了《汽车以旧换新实施办法》，规定以旧换新的报废车型可享受3000-6000元不等的补贴。汽车置换补贴领取流程 1、车主将老旧机动车转出本市或送到具有正规资质的解体厂进行报废; 2、车主到网上或办理网点填写并提交老旧机动车淘汰政府补助、企业奖励资金申请; 3、车主提交申请后，交易办理平台会对车主信息进行审核; 4、交易平台在车辆档案完成转出或注销后的3个工作日内完成审核，并向车主公示审核结果; 5、审核通过后，车主可通过平台信息系统打印或到办理网点领取企业奖励凭证; 6、携带相关凭证到汽车销售单位购置新车; 7、汽车销售单位将车主所购新车的有关信息上传至交易办理平台; 8、平台会在3个工作日内完成审核并公示; 9、车主到业务办理网点提交老旧机动车淘汰及新车更换的有关材料，并申请政府补助; 10、审核合格后，15个工作日内即可将政府补助划拨至以车主名义设立的中国建设银行活期银行的储蓄账户。
如果是小型车可以补贴7000元，要是微型只能享受5000元。先到当地报废汽车公司报废面包车，再到当地车管所办理车辆销户，同时要购买一台新车，入户以后凭1报废汽车回收证明。
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