针对消费者已经购物的商品不退款怎么办,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
已经购买的商品房一般而言是可以退的。但如果购房者是违约或违法解除购房合同的,应当按照购房合同的相关约定,向卖方承担采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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