(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。 另外，要与保险公司保持沟通，车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。
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根据我国相关法律规定，对于发生交通事故，其保险公司赔偿受害人经济损失在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不足部分的由肇事者进行赔偿。其具体赔偿项目有：医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
发生交通事故车撞人保险公司的赔偿标准为：撞人的治疗费(非报销药品除外)、误工费、护理费在1万元以下的和车辆损失“交强险”全部承担;建议让受伤者去司法鉴定机构去作个伤残等级评定(断、落4颗牙齿以上就构成伤残)，如果构成伤残，则由“交强险”的10万远死亡补偿和伤残补偿金支付。
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