就你介绍的情况，一般购房者在购房时要谨交定金，因为定金的性质乃是购房者为后期买房做的一个现金担保，如果后期不能依约购买，则售楼方就可以不退还定金，但是因为你的具体案情，你购买该房屋的一个重要缘由乃是因为看中了露台的使用权，现在对方不能将该内容签订进合同中，则可以以合同目的不能达成为由要求对方退还定金。这种案情一般进入到诉讼，法官也会劲量调解结案。
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租房不退押金的解决方法为，首先尝试和房东进行协商，如果双方协商不成的，那么可以选择报警，让警察对双方的纠纷进行一个调解，调解不成的也可以起诉至有管辖权的人民法院，向法院起诉既能要求返还押金，也能要求其按照合同支付违约金，但是要注意保存好租赁合同、房东确实有扣押证据的行为事实等相关证据。
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