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首先可以向消费者协会举报，投诉商家。若商家不退定金则属于合同纠纷，可以去法院起诉。 按照法律规定商家需要双倍返还定金。 但当事人交付留置金、担保金、保证金、订约金、押金或者订金等， 但没有约定定金性质的，当事人主张定金权利的，人民法院不予支持。
用人单位招用劳动者不得收取押金，劳动者可以向当地劳动行政部门投诉或提起劳动争议的仲裁。由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。
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