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在合同履行过程中，如果房产中介出现故意隐瞒交易信息，提供虚假交易材料，或怠于履行自己义务等非归责于卖方或买方的原因，导致交易中断不能继续履行，以至于损害了交易双方的实际利益。根据《房地产经纪管理办法》的规定，房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。
房产中介违约，首先可以进行协商，看是否能协商解决。协商不成的可以申请调解，对调解结果不满意可以向法院起诉。同时，可以直接向法院起诉，要求中介方承担违约责任，请求赔偿损失。
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