第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有以下权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利； 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利； 4、消费者享有公平交易的权利； 5、消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利； 7、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利； 8、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利； 9、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利； 10、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
立法宗旨和原则如下： 1、消费者权益保护法的立法宗旨：为了保护消费者的合法权益，维护社会的经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展。 2、消费者权益保护法基本原则：国家全面保护消费者权益的原则、经营者依法提供商品或服务的原则、交易应遵守自愿，平等，公平，诚实信用的原则、社会监督的原则。
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