(1)受害人或其近亲属遭受精神损害，造成严重后果的，可以要求加害人给予精神。因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损失的，一般不支持。精神损害抚慰金的数额，一般确定在5万元以内。损害特别严重的，可以在5万元基础上适当提高。 (2)按农村居民的标准进行的赔偿，因该标准明显低于城镇居民的有关标准，也低于《道路交通安全法》实施前的有关标准，可以根据其减少的差距适当提高精神损害抚慰金数额。 (3)肇事机动车驾驶员受刑事制裁，受害人或者其近亲属要求驾驶人赔偿精神损害抚慰金的，不予支持。驾驶人因执行职务或雇佣事务发生交通事故并受刑事制裁，受害人向其他责任人主张精神抚慰金的，应予支持。
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车祸如果造成人员伤亡的，一般就能获得精神损失费，精神损失费的数额由这些因素确定： 1、侵权人的过错程度； 2、侵权的手段； 3、造成的后果； 4、侵权人的经济状况； 5、当地的生活水平。
如果轻微伤造成他人严重精神损害的，被伤害的人可以请求精神损害赔偿。因为请求精神损害赔偿和肢体受到机械性伤害造成的严重后果没有绝对的对等关系，精神损害赔偿主要是看给对方在精神上、心理上造成的损害程度。只要侵权行为给对方造成了严重的精神损害，无论是身体受伤的程度怎样，被侵权人都可以主张精神损害赔偿。
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