银行卡丢了，首先再仔细找找看看银行卡是否真的丢了，找不到了。确认找不到了之后，要尽快挂失，因为时间关系，最好先在手机上打通客服电话，让客服帮助先临时挂失。银行信息港的是邮政卡，可临时挂失5天，这5天内要去营业网点正式挂失。 2.办理好临时挂失以后，尽快去银行办理正式挂失。去银行填写挂失单，然后在柜台办理挂失，这个是要收取费用的,邮政挂失费10元。挂失了之后，这个银行卡里面的金额就被冻结了，这是为了保护失主的财产。 3.办理好了正式挂失，然后等待7天之后，拿着挂失单去银行再补办银行卡。这个就比较简单，不用填单子，直接带着挂失单和身份证去柜台办理新卡。银行信息港这个邮政的也是需要交费的，要交10元的手续费。
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银行卡丢了可以去银行补办。银行卡遗失后不必太过惊慌,用户可以带上本人的身份证件亲自去银行网点柜台处补办。银行卡丟失,其家属是不能代为补办的。除非是直系亲属作为监护人给年龄未满十六周岁的人开办银行卡。
银行卡丢失了应当进行挂失和补办。根据《银行卡业务管理办法》的相关规定，发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务，应当设立24小时挂失服务电话，提供电话和书面两种挂失方式，书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
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