银行卡持有人去世以后、其合法继承人，带着本人有效证件、公证处开的合法继承人证明、还有死亡证明、可以先去办理密码挂失、3-5天后密码重置、重置以后就可以取了。2、没有明确合法继承人的、以配偶、子女、父母的顺序方式、可以先去办理密码挂失、3- 5天后密码重置、重置以后就可以取了。3、配偶、子女、父母、办理密码重置业务、需要户口本、身份证和银行卡持有人死亡证明方可办理密码重置业务。
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1、如果您还能登录您的账户：请立刻修改您的支付密码和登录密码。同时，进入交易明细查询查看是否有可疑交易。如有，须立刻致电银行或支付机构的客服电话。 2、如果您还输入了银行卡信息：请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)。
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