交通事故案件发生后，应主动配合公安交警机关及时查明事故原因，确定当事人责任，争取在公安机关将扣留的车辆返还前取得事故认定书；对投保机动车第三者责任强制险的，抢救受伤人员需要保险公司支付抢救费用，或需要道路交通事故救助基金垫付费用的，受害方应请求公安交警部门通知以上机构及时办理；具备调解条件的案件，及时请求公安机关进行调解赔偿。对损害较重、对方又缺少诚意不适合调解或调解迟缓的，应尽快向人民法院起诉；及时请求人民法院采取诉前和诉中财产保全措施，以便判决赔偿的顺利执行。对事实清楚、责任明确，已发生的如抢救费治疗费等赔偿项目，可请求人民法院裁定先予执行；在基层人民法院审理此类案件时，受害方应尽量同意和争取采用简易程序进行审理，以缩短案件的审理周期；交通事故的财产和人身损害赔偿纠纷属复杂类案件，须有较强的专业知识和诉讼技巧，受害方应尽早争取专业人士的指导或代理，避免打官司走弯路或失去诉讼良机，以利及时充分的获得赔偿。
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发生交通事故后，索赔时要做的事情有： 1、保持冷静，记录肇事车辆信息。 发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。 2、不得擅自扣留造成事故的车辆。 发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。 3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定 在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。 4、保存好己方受损失的相关证据。 无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。 5、私了要慎重。 交通事故造成人员伤亡双方尽量不要私了，以免事后伤情恶化，后患无穷。
1、保持冷静，记录肇事车辆信息； 2、不得擅自扣留造成事故的车辆； 3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定； 4、保存好己方受损失的相关证据； 5、情况不严重的可以私了。
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