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当事人可以拨打报警电话申请公安机关介入进行调解。对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
交通事故调解期限规定如下： 1、公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为10日’； 2、对交通事故致死的，调解从办理丧葬事宜结束之日起开始； 3、对交通事故致伤的，调解从治疗终结或者定残之日起开始； 4、对交通事故造成财产损失的，调解从确定损失之日起开始。
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