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2022-05-01 回复
可以是可以，但是实际上，经销商不但会无理拒绝你的要求，恶劣点的还会耍无赖，就算你打12315，一般也没什么用，因为那些接线人员基本都是一些中年大阿姨，那些阿姨自己根本就不懂什么叫电脑，他们自己本身素质都不够，就算你叫工商局，也不一定管用，一般经销商会想方设法拖三包时间，一直拖，或者叫你拿去维修站检测，虽然有三包法规定，但是执行起来又是另外一回事，退货换货你死心了吧。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
张丽丽律师
退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
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