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通过协商、调解、仲裁、行政和诉讼等方式解决购房过程中的房地产纠纷。法律规定，可通过和解或调解解决合同纠纷，不愿和解、调解或和解的，可根据仲裁协议申请仲裁，涉外合同当事人可根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。未订立仲裁协议或仲裁协议无效的，可向人民法院起诉。当事人应当履行具有法律效力的判决、仲裁裁决和调解书，拒不拒不履行的，对方可以请求人民法院执行。
处理房屋质量纠纷业主可以要求开发商限期整改，房屋质量不符合合同约定标准、不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的业主可以拒绝收房，要求解除商品房买卖合同并赔偿相应的损失。
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