针对常见的消费者维权途径有哪些,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。 二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗; 已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 三、消协投诉,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
消费者维权的途径包括:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门进行申诉;通过仲裁机构申请仲裁维权;向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。
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