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当事人事后报警的，公安机关交通管理部门应当记录：报警电话；交通事故发生的时间、地点；人员伤亡情况；车辆类型、车辆牌号；如果涉嫌交通肇事逃逸，还应当询问并记录肇事车辆的车型、颜色、特征、逃逸方向、驾驶人的体貌特征等。
交通事故报警了不处理，可以到交警部门进行投诉举报，处理道路交通事故由公安机关交通管理部门负责。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。受理案件后，应立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。
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