当你买的劣质产品时,心里面肯定是想找卖家理论索赔,通常情况销售方会赔偿,但是如果你缺乏相关的证据,对方有可能会拒绝赔偿。 消费者在买到劣质产品时,有时也会因为无法取得认定假冒伪劣商品的证据而犯难。有以下五种证据即可认定假冒伪劣商品: 一、检验报告 二、上级工商部门的检查通知 三、商品包装、装潢等与正品的显著差异 四、现场检测报告 五、主动承认违法事实的询问笔录
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1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。 2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。 3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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