仲裁是指合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，由一定的机构以中间人或第三者的身份，对双方发生的争议，在事实上作出判断，在权利和义务上作出裁决。用仲裁的方法解决合同纠纷是常用的一种方式。当事人采用仲裁的方式解决合同纠纷，应注意以下问题： 1)仲裁期限。当事人一定要抓住时机，在法律规定的申请仲裁的有效期限内，及时行使自己的权利，避免因错过时机而丧失自己申请仲裁的权利。 2)仲裁机关及管辖。根据合同仲裁条例的规定，合同仲裁机关是国家工商行政管理局和地方各级工商行政管理局设立的合同仲裁委员会。案件管辖原则是，一般由合同履行地或合同签订地的仲裁机关管辖。因此，当事人应向有管辖权的仲裁机关申请仲裁。 3)仲裁效力。通过仲裁机关调解双方达成协议后，协议即具有法律效力，双方必须认真遵守。如果调解不成，仲裁机关最后作出的仲裁裁决便具有法律效力，当事人必须遵守，否则，法院则要强制执行。
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合同纠纷的处理方式有以下几种： 1.当事人应本着“互谅、互让”的精神，自愿协商解决。纠纷发生后，当事人应把“协商”作为解决纠纷的首选途径。 2.第三人居中调解。合同发生纠纷，当事人可以请协议条款约定的单位或人员居中进行调解。 3.向仲裁委员会申请仲裁。合同的双方当事人如果不愿意协商、调解或协商、调解不成的，可以仲裁或诉讼。 4.向人民法院起诉。合同发生纠纷后，当事人自行协商、调解不成的，合同中又没有仲裁条款，事后又没达成仲裁协议的，则可以向人民法院起诉。如果手里没有合同，则需要寻找另外的证据，如证人证言、或者录音录像等。或者出示证明已经履行义务且对方接受的证据，都可以帮助法院判断合同是否存在。
以下合同纠纷可以仲裁解决：海事、海商合同纠纷；房地产合同纠纷；经济合同纠纷；技术合同纠纷；金融、证券、期货交易纠纷；知识产权合同纠纷；涉外经济合同纠纷。仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。
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