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信用卡催收分为银行内催和委外催收两种，内催通常是指逾期三个月以上的客户一般由银行客服提醒或电催部门电联或各营业网点办事处上门进行逾期款项催缴!委外催收主要指信用卡中心对于一些难处理，有问题，失去联系或者小金额的客户群在经过内部催收无果后委托给专业从事催收行业的公司（部分是律师事务所）进行催缴。
信用卡欠款逾期还不上的，可以分期还款或者找家人帮忙偿还。当事人信用卡逾期还不上的，可以向银行说明情况，银行同意达成分期还款协议的，当事人可以分期还款，银行不同意分期还款的，当事人也可以找家人帮忙偿还，反正就是要尽快偿还欠款，不要逾期太久，否则会被认定为恶意透支，当事人有可能坐牢。
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