根据我国有关法律规定，关于车辆损害的保险理赔问题，首先在双方都有责的情况下，由保险公司在各自损失2000元范围内赔偿，超出部份按责任大小进行分担，如果损失在2000元之内，可以申请互撞自赔（就是到自己车辆承保的保险公司进行理赔，一般保险公司是可以接受的，但也请和自己的保险公司联系为准），如果对方无责，对方只承担100元（也是由保险公司出）。
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如果保险公司拒绝赔偿，那么被撞的车主可以到大型的维修机构或当时买车的4s店去对车子做一个损失评估并修理，拿着修理凭证去法院起诉肇事车主和保险公司，只要是合理维修费用，那么保险公司就需要赔偿。
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