消费者投诉的几种途径-法师兄

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河南在线咨询顾问团

2023-08-08 回复

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专业分析：

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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解决消费者争议的途径有几种

张神兵律师

广东律参律师事务所

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解决消费者争议的途径有五种。（1）与经营者协商和解。（2）请求消费者协会调解。（3）向有关行政部门申诉。（4）提请仲裁机构仲裁。（5）向人民法院提起诉讼。

消费者维权的5种途径

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，达成和解协议。 2、投诉调解。发生消费者权益争议后，请求消保委调解。 3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。 4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。 5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审。

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