1．一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后1年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。 2．病员死亡的，其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后15天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请，则应当在病员死亡后48小时内提出，由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。 3．医疗纠纷的双方当事人，对区、县或医科大学的医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起15日内，向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起15日内，向人民法院起诉。 4．双方当事人对鉴定结论没有异议的，可以就处理方案进行协商；协商不成的，任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的，双方当事人可以在接到处理通知书之日起15日内，向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议，亦可直接向人民法院起诉。对所在省、自治区或直辖市卫生行政部门所作的处理决定或复议决定不服的，可以在接到处理决定或复议决定通知书之日起15日内，向人民法院起诉。
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交通肇事逃逸是指在交通事故发生后，当事人明知自己发生了交通事故，为逃避事故责任，故意逃离事故现场，不向公安机关报案的一种违法行为。有两种情况，一是人和车都在事故发生后逃离事故现场，二是弃车逃逸，即当事人将车留在现场，人逃离事故现场。
1.出险通知书、保险单(批单)正本或复印件、索赔申请书、肇事司机的详细事故经过报告。2.公安交通部门的交通事故责任认定书、交通事故损害赔偿调解书。发生火灾时，要提供公安部门的火灾原因鉴定证明。3.车辆驾驶人员的驾驶证正证或副证复印件。4.车辆及有关财产的修理、材料、施救费用的正式发票及清单。车辆全损时要提供车辆原购车发票、车辆行驶证复印件。5.伤残者的医药费发票、抢救费单据、住院证明、诊断证明、残废证明、病休证明、工资证明等，如死亡者，要提供死亡证明，生前赡养人员情况证明，以及支付有关费用的签收凭证。6.重大事故的要提供现场照片和事故现场图。(事故车辆损失金额在2000元要提供受损车辆照片)7.被盗抢车辆提供购车证明或发票、权益转让书、税务所及公路征稽所(站)报停证明、登报收据及登报当日报纸、安装防盗器发票、行驶证、车匙、防盗匙、购置税证、停车场(或保管站)证明及保管人员书面材料等。8.广州市区内汽车被盗抢由广州市公安刑侦部门、广州市以外由公安分局刑侦部门出具被盗抢车辆证明，摩托车被盗抢由出险地公安刑侦部门出具证明。9.保险车辆发生保险责任范围内的损失应当由第三方负责赔偿时，如第三方不予支付，被保险人员应提起诉讼。被保险人书面请求保险公司先予赔偿的，应同时提供法院的受理证明。10.车辆出险涉及他方责任的，负主要责任方应持发票、收据和证明的原件，负次要责任方持相应单证的复印件。11.赔偿收据应填上开户银行帐号，盖上公章，如是私人车辆，则由被保险人签名，经保险公司审核无误后，凭本人身份证或驾驶证到保险公司领取赔偿款。12.交通事故的经济赔偿部分，以《道路交通事故处理办法》及出险当地的道路交通处理规定为原则计算赔款。13.被保险人提供的各种单据必须真实可靠，若有伪造单证或制造假案等欺骗行为，保险公司有权拒绝赔偿。
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