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银行卡被盗刷损失谁来承担

2022-11-29 10:50:40
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北京在线咨询顾问团

2022-11-29 回复

专业分析:

信用卡被盗刷,只有在不法分子伪造信用卡时盗刷,发卡行查询情况属实,而真卡仍在持卡人手里,那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷,处理则不同,如果是交易密码泄露,需要持卡人自己承担;如果使用签名方式,那么持卡人是不用承担损失的。 发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

在当事人不存在过错的情况下,应当由银行承担责任。因为,持卡人在银行办理了借记卡,双方之间即形成了储蓄存款合同关系,银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

张神兵律师

广东律参律师事务所

银行卡被盗刷,由于银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。如果银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。

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