1、是否属于医疗事故，看医疗机构及其医务人员在医疗活动中，是否违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，因为违反上述规定过失造成患者人身损害,过失造成人身损害的才属于医疗事故。2、处理医疗纠纷程序,我们需要看全部病历,将所有病历（包括但不限于一日清单/费用详情单,诊断证明,住院证,出院证、住院病案首页、入院记录、病程记录、手术同意书、麻醉同意书、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病危(重)通知书、医嘱单、辅助检查报告单、体温单、医学影像检查资料、病理资料等）医疗实物、监控等等予以封存,并加盖医院印章,邮寄到我们医疗纠纷事务部给我看一下：鉴定机构不会主动给你提出错误,我们会对医疗机构的诊断、治疗、护理、用药等行为进行全面审查，看医疗机构是否存在过错，医疗机构有过错的才承担责任,我们会依法维护你的合法权益。3、损害赔偿，医疗机构有过错的，依据过错程度，赔偿以下项目但未必是以下赔偿项目：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。4、诉讼时效是一年或者两年，自知道或者应当知道受损害之日起计算。
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造成人身损害要承担鉴定费、医疗费、护理费、误工费；造成他人残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金，及致残前所扶养的不具有生活能力的被扶养人基本生活费；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。只要构成轻伤程度，侵权人就可能涉嫌故意伤害，需要承担刑事责任。
医疗过错造成损害的赔偿如下：医疗费，结合病历和诊断证明等相关证据确定；误工费，根据误工时间和收入状况确定；护理费；交通费，以正式票据为凭；住院伙食补助费；营养费；残疾赔偿金；残疾辅助器具费；丧葬费；被扶养人生活费；死亡赔偿金。
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