物业管理包括常规性的公共服务。这是指物业管理中的基本管理工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理与服务。主要包括以下8项：（1）房屋建筑主体的管理；（2）房屋设备、设施的管理；（3）环境卫生的管理；（4）绿化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）车辆道路管理；（8）公众代办性质的服务。
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(一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)质量; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; （七)违约责任; (八)解决争议的方法。
物业的管理包括以下内容：小区房屋及其设备的维护管理；小区绿化管理；小区卫生管理；小区治安管理；小区交通组织与管理；小区公用市政设施管理；小区消防管理；小区违章建筑管理。
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