物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主有权要求物业服务企业继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业有权要求业主恢复原状、停止侵害、排除妨害。
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业主欠物业费，物业公司首先应当与对方进行协商，若是协商不成的，可以起诉。起诉的一方应当提供起诉状以及相应的证据。根据相关法律规定，缴纳物业费是业主的义务。
业主欠物业费的，物业公司可以要求业委会督促业主交纳，或者采用其他合理合法的方法催促业主交费；如果业主还拒接交的，物业公司可以向法院提起诉讼要求业主交纳。注意物业公司催促业主交物业费时不能通过停止供电、供水、供热、供燃气等方式进行。 《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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