挂失需要你本人的身份证才可以，你没有挂失，银行的系统出错，有责任；如果银行一拖再拖，你可以起诉银行；法律追求事实和真相，但更注重证据和细节，如果证据不足，我们的权益很难很好的得到法律保障；而细节更是关系我们的切身利益。
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银行卡挂失后补办一般在7-15个工作日左右，一般情况下，卡丢失来不及去柜台办理，可以先拨打客户服务电话口头挂失，再携带身份证件到银行柜台办理。补办银行卡有两种情况，一种是保号补卡，银行卡卡号不变，一种是新号补卡，银行卡卡号会变。
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