新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。 有的快递公司在运单背面有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司都不大一样。 很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。 保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵; 保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
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快递邮丢了，这么赔偿： 1、快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用）； 2、购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿； 3、对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
邮寄快递损坏后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。根据国家相关法律法规的规定可知，具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律有关规定确定赔偿责任。
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