管道燃气用户应当按照供用气合同的约定支付燃气费用。逾期未支付的，应当按照约定支付违约金。用户在接到经营者催告单三十日后仍不支付燃气费用和违约金的，经营者可以按照国家规定的程序中止供气。经营者中止供气，应当分别提前三日和十日以上书面通知非居民用户和居民用户。用户支付了燃气费用和违约金后，经营者应当在十二小时内恢复供气。
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天然气管道设计规范如下： 1、户内表后管暗埋报装； 2、严禁私自改变房屋布局； 3、严禁包封燃气管道及设施； 4、管道安全距离； 5、燃气具、橱柜、不锈钢波纹管安装规范； 6、严禁擅自拆卸、私接、改装燃气设施； 7、不得设置开放式厨房。 如果是室内用于连接天然气灶具的管道，一般选择的是燃气专用的橡胶管。
不严重不判刑，移动燃气设施或者擅自改动市政燃气设施的，由燃气管理部门责令限期改正，恢复原状或者采取其他补救措施，对单位处5万元以上10万元以下罚款，对个人处5000元以上5万元以下罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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