网贷公司获取客户的通话记录信息主要有三个渠道: 一是在借款人申请借款时,让客户自己提供,一般会让客户打印自己的通话记录作为贷款申请材料之一,很多网贷公司还会直接要求客户提供在电信运营商设置的服务密码,这样网贷公司人员可以直接登录电信运营商网上营业厅,直接下载客户的通讯记录。 二是通过网贷平台的手机APP客户端,直接读取客户手机中的通话记录、通讯录、短信等信息,我之前写过文章《可怕的手机借贷APP:吞噬个人信息的黑洞》,专门对此进行揭露。 三是通过大数据网贷征信服务公司获取,网贷公司一般要查询借款人的两份征信报告,一份是人行征信报告,另一份是网贷征信报告,如同盾征信,很多人的通话记录已被上传到网贷征信公司数据库,接入该网贷征信系统的所有放贷机构,都可以查到。
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网贷公司无权利调取通话记录。调取通话记录是违法的。通话记录属于个人隐私,法院也是没有这个权限的,民事案件谁主张谁举证,法院不会主动调取证据。可以报警,贷款没有违规,私自调录音做的事情,以抗议并向法院申诉的。中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。
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