一、纠正一下你的看法，现在火灾事故认定书、火灾事故责任书被公安部《火灾事故调查规定》统一成为火灾认定书，消防机构不再发两个文书。关于火灾事故认定时限以及文书送达时限的答复。火灾事故调查在30内认定完毕。情况复杂需要延长的经上级公安消防机构批准再延长30日。火灾认定书在制作完毕后7日内送达当事人。 二、楼主作为与火灾有直接利益关系的应该作为当事人，可以参与、见证火灾调查并且申请火灾直接损失核定，领取火灾事故认定书。不服火灾认定的，自领取《火灾认定书》之日起15日内向上级消防机构申请复核。 三、关于火灾赔偿。首先与最初起火的家庭协商解决赔偿方式、金额、时限，双方达成协议后，一定要立下字据，并且最好让赔付方找到保证人，以免日后麻烦。其次，如协商不妥，要首先固定火灾过火和烧损情况的证据，通过公证、录像、委托物价评估机构评估等方式固定证据。然后就火灾赔偿问题直接向当地基层法院起诉。相关证据有：消防机构的火灾事故认定书（属于书证，法律效力很强）、公证机关火灾损失的公证文书（属于书证，效力较强）、相关证人证言、录像资料等。起诉跨越时间较长，要有充分的心理准备，最好也要委托律师。
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直接责任者为引起火灾的人，如果是自燃就要追究造成自燃结果的人，如果是偶然如玻璃聚光点燃就没有办法追究了。如果点燃物品是有人管理的，而又管理不善，可以找管理人补偿损失，但不能完全补偿，只能降低。可以寻访一下火灾原因提供给警察要求警察帮忙进行责任认定。可以申请村委出面组织大家帮忙维护现场等待责任认定相关司法机构的到来。
楼房失火的首先要找到失火的原因，确定失火的责任人，再由责任人按《侵权责任法》的规定进行赔偿。财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿。
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