对于电话、网络诈骗行为，一定要提高警惕，不要上当受骗。接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。如果已经产生了严重后果，要马上到公安机关报案。建议通过12321举报中心举报该诈骗信息，防止更多的人上当受骗
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被电话诈骗可拨打110报警电话或向公安机关报警。报案要注意：尽可能保存与诈骗者联系的文件，如电子邮件、银行汇款、手机短信等。以书面形式记录被骗。向当地公安机关刑事警察部门、公共信息网络安全监察部门或派出所报案，并作报案笔录。将案件及相关材料移交案发地公安机关进一步查处。
如果当事人遭遇电话诈骗的情况，应当沉着冷静，第一时间报警，寻求公安机关的帮助；也可以寻找被诈骗的受害者一起向公安机关求助；应当及时前往犯罪地所在的公安机关进行报案，并拿回书面报警回执作为自己报案的证据。
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