《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条规定：“消费者在购买商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。”“消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第18条第1款规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外”。
针对顾客在服务厅被歹徒打伤怎么办，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
（一）首先要报警，要求公安机关对伤情进行司法鉴定，如果一旦鉴定为轻伤的话，那么可要求对方承担刑事责任的；报案没有时间限制，但是越早越好。 （二）鉴定结果出来后，同时还可以提出刑事附带民事赔偿的，赔偿的项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、如果经鉴定构成伤残的还要支付伤残赔偿金、被抚养人的生活费、精神损失费等。 （三）如果经过鉴定不构成轻伤，那么可以启动民事程序，要求对方对上述的民事赔偿部分进行赔付，而且同时要求公安对其按照治安管理处罚条例进行相应拘留处罚。如果协商不成，完全可以向法院起诉的，只要证据充分，这样的案子胜诉是没有问题的。 （四）具体的赔偿数额要根据实际情况来计算的，建议可以委托律师出具一份赔偿清单的，走司法程序肯定是有些繁琐，但是只有这样才能维护你的权利。
劳动者被歹徒袭击受伤，如果具有在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害等情形的，能定为工伤；但如果与工作原因无关，也不是在工作时间和工作场所内，一般不能定为工伤。
相关专题
网友热门关注
