银行在遇到了拖欠债款不还的客户的时候，会雇佣讨债公司。 一些财务公司遇到了这方面的问题也会用到讨债公司，在中国近几年发展得非常红火的信用卡公司遇到债务问题，也会雇佣讨债公司。另外中国还有一些小规模经营的贷款公司，这些公司在讨债的过程中往往也是借助讨债公司的力量。有些金融机构是和固定的讨债公司合作的，有些金融公司则是以公开招标的形式来决定到底使用什么样的讨债公司。
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银行把债权委托给第三方催收机构的行为本身是合法合规的，但第三方催收机构在催收过程中如出现违规催收，遇到这样的问题，我们可以向银行进行举报，也可以向银监会进行投诉。
债务追讨是指采取合法有效的手段方式去讨要债务欠款。进行债务追讨的方法有： 1、行政手段，工商行政管理部门设立的经济合同仲裁机构可根据债权人的申请进行仲裁，裁决债务人必须履行债务。 2、经济手段，运用中断合作关系手段帮助讨债。 3、法律手段，在诉讼时效内向人民法院提起诉讼。
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