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发生医疗事故时，医患双方可以协商解决，如果不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
发生了医疗事故之后可以按照以下程序处理： 1、和解：发生医疗纠纷后，患方和院方可本着平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议； 2、调解：可以通过卫生行政部门，进行医疗事故赔偿调解； 3、诉讼：在诉讼之前，当事人可以进行医疗事故鉴定或者医疗过错鉴定。 根据《医疗事故处理条例》第四十条的规定，当事人既向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请，又向人民法院提起诉讼的，卫生行政部门不予受理；卫生行政部门已经受理的，应当终止处理。以上是对这个问题的解答。
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