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不涉及法律纠纷的家庭矛盾可以找村居委会或者是人民调解组织申请处理；涉及法律纠纷的比较严重的家庭矛盾可以要求公安机关、民政部门、基层人民政府等有关部门依法进行处理或者向仲裁机构申请仲裁，再或者可以依法向人民法院提出诉讼。如诉讼困难，可以申请获得法律救助。
物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多，运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼，一般只要是物流方面问题基本都可以解决，如果是普通问题直接打电话投诉。
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