作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件：属于投保车辆的损失；属于保险责任范围内的损失；不属于除外责任；属于必要的合理费用。 保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写“出险通知书”；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写“出险通知书”。 按照保险条款规定，保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时，或致第三者财产损坏，应当坚持“修复为主原则”，但在修复前须经保险公司定损检验，确定修理项目、方式、费用。送修理厂修复后，保存好修理发票，连带必要的材料向保险公司索赔。第三者责任事故赔偿后，保险公司将不再承担对受害第三者的任何附加的赔偿费用。 保险车辆、第三者的财产遭受损失后的残余部分，应由保险人与被保险人协商一致，并作价归还被保险人，同时在赔款中扣减。保险车辆按全部损失赔偿或部分损失一次赔款等于保险金额全数时，车辆损失险的保险责任即行终止。但保险车辆在保险期间内，不论发生一次或多次保险责任范围内的损失或费用支出，只要每次赔偿未达到保险金额，其保险责任依然有效。
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发生交通事故，在公安机关在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后出具交通事故责任认定书，被保险人可以进行交通事故保险赔偿的索赔，仍不足以赔偿人身损害的，不足部分由责任人承担。
1.应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。2.报案后应当提供以下证明或单据： （1）在有效期内的保单正本。 （2）被保险人身份证。 （3）经过年检合格的被保险车辆行驶证。 （4）发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内。 （5）属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明。 （6）属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明。 （7）因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
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