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12345处理拖欠工资需要7个工作日。12345只是施政热线记录，记录后交给责任部门处理，拖欠工资的话，直接去劳动局就可以查询。任何组织和个人都有权向人力资源社会保障行政部门举报违反劳动保障法的行为。劳动者有权向人力资源社会保障行政部门投诉用人单位违反劳动保障法、侵犯合法权益的行为。
1、用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。 2、公司如果有恶意欠薪行为将加付等额赔偿金。赔偿金的具体标准为应付金额50%以上100%以下。劳动者可以申请劳动仲裁或者向劳动局监察委员会投诉解决。
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