由交警部门处理。 《道路交通事故处理程序规定》第四十五条道路交通事故认定应当做到程序合法、事实清楚、证据确实充分、适用法律正确、责任划分公正。 第四十六条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。 （一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任； （二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任； （三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。 一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。 省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故责任确定细则或者标准。
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交通事故责任认定书不签字没关系。 事故认定书只是交通事故处理的责任划分。签不签字与能否理赔没有直接关系。而且即使不签字，只要交警作出了事故认定书，那么对责任的划分需要按照事故认定书来处理。
当事人不签字并不影响交通事故责任认定书的效力。事故认定书是交通事故的责任划分，即使当事人不签字，但只要交警作出了事故认定书，且为被依法推翻的，就需要按照事故认定书来确认责任。
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