规划国土部门负责地下管线的规划用地管理、测绘管理以及综合协调工作，会同城建档案管理机构负责地下管线的信息管理。交通运输部门负责监督管理由其颁发施工许可的与道路建设项目主体工程同步建设的地下管线工程建设，协调配合道路用地红线范围内的地下管线日常维护和应急抢险工作。水务部门负责监督管理给水、排水等与水务主体工程同步建设或者单独建设的水务地下管线工程建设，负责给水、排水地下管线等水务设施日常维护和应急抢险。住房建设部门负责监督管理其他市政地下管线工程建设。
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小区内的下水道，就属于小区物业管理，大街上的下水道，那就属于市政部门，具体的是市政工程处，有专门的市政工程养护部门。 市政工程一般是属于国家的基础建设，是指城市建设中的各种公共交通设施、给水、排水、燃气、城市防洪、环境卫生及照明等基础设施建设，是城市生存和发展必不可少的物质基础，是提高人民生活水平和对外开放的基本条件。
当发现自家下水管道堵塞时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼下的邻居，进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。如果堵塞原因确为物业造成，而物业不配合或不及时维修，受损业主可以先自行找人维修，并可以根据《民法典》的相关规定诉至法院，要求物业承担维修费用和赔偿责任。
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