经过交管部门的认定，对事故承担全部责任的为出租车一方，那么，此时，赔偿责任几乎都集中在出租车上，乘客适宜对出租车主张违约或侵权责任。违约是指出租车违反了合同约定，不能安全的把乘客运输到目的地，出租车应当承担违约责任。侵权是指因出租车给乘客造成了人身或是财产上的损失，乘客有权主张人身伤害及财产损失侵权赔偿。 一般来说，鉴于人身伤害的赔偿项目较多，主张侵权赔偿较为有利。
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坐出租车发生交通事故，与乘客无关，如果是出租车司机的责任，应当由出租车司机承担交通事故的责任，出租车承担赔偿责任，如果是对方车辆的责任，由对方车辆承担交通事故的赔偿责任。
如果出租车发生交通事故，出租车未能安全将乘客送达目的地，属于违约行为。乘客可以直接要求出租车公司承担赔偿责任；此外，另一方有责任，乘客也可以直接向交通事故的另一方要求赔偿。对于向哪一方赔偿，乘客可以选择赔偿义务人。
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