针对网络消费维权的基本原则有哪些，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
一、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。 二、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。 三、消协投诉 网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315。
消费者权益保护法的基本原则： 1、自愿、平等、公平、诚实信用原则，这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则； 2、国家对消费者特别保护原则； 3、消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则； 4、国家保护与社会监督相结合的原则。
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