根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第一条规定，为了保障机动车道路交通事故受害人依法得到赔偿，促进道路交通安全，制定本条例。该条例的立法宗旨就在于及时、合理地给予全体受害人基本保障。 其次，根据《道路交通安全法》第七十六条规定，机动车发生交通事故造身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿，不但从实体上也从程序上赋予了受害人直接以保险公司为被告提起诉讼主张赔偿的权利，保险公司有义务直接向受害人赔偿。同时，《保险法》第五十条规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。从上述分析可见，无论是依照《道路交通安全法》还是依照《保险法》，都规定了受害者可以直接向保险公司起诉，保险公司直接向受害人支付赔偿金是其法定义务。 因此，在道路交通事故人身损害赔偿中保险公司可以单独作为被告。
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存在精神损害的，交通事故保险公司会赔偿精神损失费。根据相关法律规定，受害人或其亲属要求保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。但一般情况下，只有造成当事人残疾、死亡的，其提出的精神损害赔偿请求才会得到支持。
当事人对于交通事故造成的车损赔偿纠纷，是可以与保险公司协商进行处理的，但是并不是一定要就此事进行协商，此外，如果一方不愿意协商或者协商失败的，那么受害人可以向法院起诉侵权人和保险公司，通过法院解决赔偿问题。
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