1、在收费停车场内被其它车辆损伤，应该找肇事车主负责，停车场管理人员应提供肇事车辆的牌照号和车辆姓名。如果停车场管理人员不能提供这些资料，应该找停车场管理人员或管理部门负责，因为他们收取你的费用后，对你的车辆就应该有义务保障你车辆的安全。 2、如果在小区内停车被其它车辆损伤，其索赔的程序也是一样（小区停车都要收取一定的费用）。 3、如果有肇事车辆在场应双方协商解决，协商不成，可以报警（122）。 4、无论是发生哪种事故，都应该通知保险公司，这有个保险理赔的问题。
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如果车主觉得物业和开发商没有尽责导致停车场泡水，可以向法院起诉，如果确定开发商或者物业有责任，那么也需要向车主赔偿。自然灾害造成的被保险机动车的损失，保险公司应该按约定负责赔偿。像这种在地下停车场因为停车场进水而导致汽车受损，是符合车损险的理赔条件的。如果向物业公司交纳有停车费用，与物业公司形成的是有偿保管的法律关系，如果物业公司疏于防范，没有尽到必要的注意或者管理义务，导致车辆受损，物业公司应该对车主承担损害赔偿责任。同时，地下车库进水也可能和开发商的设计或者施工不符合要求有关系。如果因为排水系统在设计之初就无法满足排水的需要，导致地下车库进水汽车受损，那么，对于已经购买了地下停车位的车主来说，可以根据相关法律要求开发商承担一定的赔偿责任。
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