关于这个问题，我的回答是，主要看你投诉商家什么，然后才能有相关的部门，不过大部分事情工商都管。 如果涉及产品质量，投诉到质量技术监督局，电话：12365 如果涉及价格问题，投诉到物价局，电话：12358 如果涉及药品问题，投诉到药品监督管理局，电话查询当地114 如果涉及治安、消防以及安全、赌、色情等，投诉公安局，电话：110 如果有确切证据而且涉及公共利益的，可以投诉任何一家媒体。 1工商局处理投诉流程 根据你投诉的情况工商局派人核实情况 经过协调双方和解 出具协商协议书并有举报人店家签字 并且工商局监督赔偿 如果双方不能达成一致 工商局会为你提供报告书，先是有人来调查、如果调查和投诉结果属实，会被停业。
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环保投诉举报电话12369。信息产业部已于2001年6月4日核配12369为全国统一环保举报投诉电话号码。以受理人民群众对环境保护的投诉和举报。该号码可在全国范围使用，全国各地即将陆续开通。
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