快递投诉;第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
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要打110报警，让警察来解决。 1、伤情轻微 不构成轻伤的，一般不以犯罪论处。但违法治安管理法规，公安机关可酌情予以训诫、罚款甚至治安拘留十五日以内。 2、不构成轻伤，其他情节恶劣，同样可定罪量刑。有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处5年以下有期徒刑、拘役或者管制： (1)随意殴打他人，情节恶劣的：随意殴打他人造成一人以上轻伤或三人以上轻微伤的 (2)追逐、拦截、辱骂他人，情节恶劣的：追逐、拦截、辱骂他人、致使他人无法正常生活、工作，或者造成他人精神失常、自杀等严重后果的; (3)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的：强拿硬要公私财物价值人民币1000元以上、任意损毁公私财物2000元以上或者任意占用公私财物1万元以上的。 (4)在公共场所起哄闹事，造成公共秩序严重混乱的。 (5)在两年内实施三次以上寻衅滋事行为的 3、伤情严重 根据《刑法》规定，故意伤害他人身体，致一人轻伤的，构成故意伤害罪，量刑三年以内。致人重伤的，量刑三到十年。 这里的轻伤、重伤，并非自己理解的轻重伤，而是经过鉴定机构依据法定标准鉴定的轻重伤。
我国法律重点打击以下网络犯罪：危害计算机信息系统安全方面的犯罪；危害国家安全方面的犯罪；扰乱社会经济秩序和管理秩序方面的犯罪；侵犯人身、财产权利的犯罪等。
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