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发生医疗事故的解决方式如下：与医疗机构协商解决，并制作协议书，医疗纠纷民事调解书要点应包含：双方信息；患者基本情况；双方达成的赔偿协议；双方责任与义务；违约责任；日期；向医疗机构所在地的卫生行政部门提出调解申请，卫生行政部门可以进行医疗事故赔偿调解；当事人不愿意协商或者协商不成的，可以不经卫生行政部门调解，直接向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
发生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件，由医疗机构保管。
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