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被商家欺诈应该怎么处理

2023-05-21 19:29:24
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陕西在线咨询顾问团

2023-05-21 回复

专业分析:

消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

交付房屋后发现实际面积与房屋买卖合同约定的面积不符的,应当根据面积误差的大小选择不同的处理方式。首先,要看双方合同中是否有约定,有约定的从约定。如果合同中没有约定,就按照法律规定好的规则来处理:以面积误差比绝对值3%为分界线。1、在3%以内的,据实结算,不支持购房者解除合同、退房的请求。2、超出3%的,如果购房者要求解约、退房、返还已经支付的房款以及利息的,应予以支持。3、超出3%的,如果购房者不选择退房,而接受房屋的情况下要分两种情况。如果是实际面积大于约定面积的情况,3%以内的由购房者补差价,超出的部分由出卖人承担费用。如果说,实际面积最终小于约定的面积,那么3%以内的由出卖人退房款差价,超过3%的则由出卖人双倍退款。上述规定中的双倍返还等法定处理方式是针对开发商做出的惩罚性赔偿措施。

张神兵律师

广东律参律师事务所

民事欺诈行为导致的法律后果是民事行为无效,从行为开始就没有法律约束力,涉嫌诈骗罪的,需要依法追究其刑事责任。 民事欺诈行为是指故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方做出错误的表示的行为,其法律后果是民事行为无效,从行为开始就没有法律约束力,可以据此要求欺诈方赔偿损失。

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